Центр помощи

Зарегистрироваться в качестве пользователя платформы очень просто. Вам достаточно нажать кнопку «Бесплатная регистрация/Вход» в правом верхнем углу страницы, заполнить основную информацию (включая имя пользователя, пароль, электронную почту и т.д.) в соответствии с подсказками, и после подтверждения электронной почты регистрация будет успешно завершена. После успешной регистрации вы можете заполнить свой профиль для получения лучшего сервиса.

Если вы забыли пароль от учетной записи, нажмите на ссылку «Забыли пароль» на странице входа, введите адрес электронной почты, использованный при регистрации, и система отправит на этот адрес ссылку для сброса пароля. С помощью этой ссылки вы сможете установить новый пароль. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.

После входа в систему вы можете нажать на аватар пользователя в правом верхнем углу и выбрать «Личный кабинет», чтобы перейти на страницу настроек аккаунта. На этой странице вы можете изменить личную информацию, контактные данные, пароль и другие сведения. Пожалуйста, убедитесь, что предоставленная вами информация является достоверной и действительной, чтобы мы могли оказывать вам более качественные услуги.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки следующими способами:
1. Онлайн-чат: нажмите на плавающую кнопку «Онлайн-чат» в правом нижнем углу страницы.
2. Электронная почта: info@silkroad-chem.com

Наша платформа в настоящее время поддерживает четыре языка: китайский, английский, русский и арабский. После входа в систему вы можете выбрать предпочитаемый язык, используя кнопку переключения языка в правом верхнем углу. Мы постоянно работаем над расширением функциональности и планируем добавить поддержку дополнительных языков в будущем.

Процесс взаимодействия по проекту обычно включает следующие этапы:
1. Публикация информации о потребностях проекта / возможностях поставки;
2. Интеллектуальное сопоставление и рекомендации системой;
3. Проведение предварительных переговоров;
4. Подтверждение намерения о сотрудничестве;
5. Детальные переговоры офлайн.

Заполнение профиля в личном кабинете дает следующие преимущества:  
1. Повышение доверия и авторитета аккаунта;  
2. Получение более точных рекомендаций по запросу и предложению услуг, а также подбор подходящих поставщиков услуг;  
3. Увеличение видимости, что повышает шансы на просмотр и получение контактов;  
4. Доступ к большему количеству профессиональных услуг, предоставляемых платформой;  
5. Повышение успешности сделок и улучшение пользовательского опыта.

Поставщики могут опубликовать свои услуги, выполнив следующие шаги: после входа на платформу нажмите кнопку «Опубликовать услуги» и заполните соответствующую информацию согласно подсказкам на странице. К основной информации относятся: тип услуги, отрасль, страна/регион, время отклика, преимущества услуг, контактная информация и так далее. Чем более подробную и профессиональную информацию вы предоставите, тем легче привлечь внимание и доверие покупателей.

После входа в систему вы сможете просмотреть прогресс и обновления статуса всех подключенных проектов на странице «Личный кабинет — История проектов», а также в любое время связываться с поддержкой платформы для обсуждения вопросов подключения проектов.

После входа в систему вы можете нажать кнопку «Немедленно зарегистрироваться» и заполнить соответствующую информацию о вашей компании-поставщике услуг. Ключевые данные, которые необходимо указать, включают: тип услуг, отрасль, страна/регион, название компании, дата основания, размер предприятия и т.д. Чем более подробной и профессиональной будет предоставленная информация, тем легче привлечь внимание и завоевать доверие покупателей.